网站需求调研分析在网站建设过程中的重要性
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内容出处:本站原创     发布时间:2021-8-20 11:51:06    阅读:514

  什么是网站策划,顾名思义,就是给网站做规划。有些人可能会说,不就是个网站嘛,有什么好策划的呀,找个美工来排排版,找个程序员来加程序,不就可以了?

其实网站策划恰恰是网站建设中最关键的环节。
  举个简单的例子,为什么成百上千个B2B网站倒下去了,唯独阿里巴巴一枝独秀,这既不是因为阿里巴巴的网站页面设计得好,也不是因为它的功能很强大(当然这两点也很重要),最关键的,还是阿里巴巴网站定位准确,真正满足了企业的需求。从这一点来说,马云也算是网站策划界的老前辈了,阿里巴巴、淘宝的成功,都离不开准确的网站定位和网站策划。

  除了这些B2B网站、门户网站之外,企业网站同样需要策划。如今的许多企业网站,不管是什么行业、面对什么样的客户,看上去都差不多,缺乏自己独特的定位,从形式到内容,都像是一个模子里套出来的,当客户面对这些千篇一律的网站时,却发现没有一个是自己所真正需要的。客户需求得不到满足,企业网站也就成了摆设。一年下来,难得有几次去更新网站信息,网站名存实亡。

  网站策划是一门多元的学问,策划者既需要掌握营销的基本原理,了解客户需求与企业营销策略,又要对网页设计及功能开发有所认知,灵活运用页面与功能的配合来实现客户需求。当然,网站策划者不可能是全能,团队的合作也很重要,但是,在整个网站建设项目中,网站策划必须起主导角色,对项目起到决定性作用。

  网络调研,是网站策划的第一步,也是决定策划成败的重要一步。正如毛主席的那句名言:没有调查就没有发言权。缺乏调研的网站策划网站策划,只是一纸空谈,根本不可能成功。

企业网络调研,主要从以下四方面着手:

1、 决策层访谈。
  通过制定调研提纲,与企业决策层进行访谈,可以了解到企业的定位、发展历程与未来方向等,帮助策划者从全局的高度了解企业,对于企业网站的规划,具备更长远的眼光与战略的高度。

2、 操作层访谈。
  操作层,指的是在实际工作中需要使用到网站的人员,或者是直接接触客户的一线销售人员。通过与操作层的访谈,可以从微观的层面了解到目标客户的特征、实际需求,以及企业员工在实操中的经验,从而更好的将网站策略与企业实际需求结合起来,避免华而不实的策划。

3、竞争对手调研所谓“知己知彼,百战百胜”。
  在做网站策划之前,策划者必须对于企业所在行业的竞争情况有基本的了解。企业处在怎样的竞争位置,是行业的领先者还是挑战者?是行业新秀还是老牌企业?竞争者有哪些,他们的网站优点是什么?缺点在哪里?

4、领先者调研除了竞争对手之外,还需要了解这个行业领导品牌,既包括国际的,也包括国内的。学习领先者的成功经验,可以避免网站策划者走不必要的弯路。
  完成了网络调研之后,策划者从宏观上了解了企业的背景、挑战与机遇,从微观上了解了企业一线人员的实操需求,从全局上了解行业竞争者的优缺点以及行业领先者的经验,才算对企业有一个比较真实、客观的认知。

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